Privacidad
Responsable del tratamiento
Electro Salomon SL
NIF: B93917409
Ctra. Cunit a Clariana, Masía San Antonio, s/n, 43881 Cunit, Tarragona, España.
Correo: cunitsat@gmail.com
Teléfono: 641 76 81 48
Consultas y solicitudes de presupuesto
Tratamos los datos que nos facilitas al contactar: datos identificativos y de contacto, localidad, descripción de la avería y, en su caso, fotografías del equipo. La finalidad es responder a tu consulta, preparar un presupuesto y coordinar el servicio que solicites.
La base jurídica para las solicitudes de presupuesto y servicio es la aplicación de medidas precontractuales a tu petición y, si contratas, la ejecución del contrato. Las consultas generales se atienden por el interés legítimo en responder a quien se dirige a la empresa. Los datos vinculados a obligaciones legales se tratarán sobre esa base.
Solicitudes desde el formulario
Al pulsar «Enviar solicitud», los datos se transmiten mediante una conexión cifrada a nuestro alojamiento en Cloudflare y se registran como una incidencia en STEL Order, nuestro sistema de gestión de atención técnica. El personal asignado puede acceder a la solicitud desde la aplicación de STEL Order. El formulario solicita nombre, teléfono, localidad, servicio y descripción; el correo electrónico es opcional. No confirma una cita ni un presupuesto.
Utilizamos Cloudflare Turnstile para proteger el formulario frente a envíos automáticos. Procesa datos técnicos del navegador y de conexión para verificar la solicitud. No utilizamos esta verificación con fines publicitarios.
Otros canales de contacto
También puedes llamar, escribir por correo o abrir WhatsApp desde los enlaces de la web. Estos enlaces utilizan servicios externos y sus propias condiciones. Un clic en esos enlaces no registra por sí mismo una incidencia. Facilita solo información necesaria para atender la consulta.
Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y hacer su seguimiento. Si se contrata un servicio, se conservará la documentación necesaria mientras dure la relación y durante los plazos legales aplicables, así como para atender posibles responsabilidades. Puedes solicitar información sobre la conservación de tu consulta escribiendo al responsable.
Proveedores y servicios externos
La web está alojada en Cloudflare, que procesa datos técnicos de conexión para servir y proteger el sitio. STEL Order se utiliza para registrar y gestionar las solicitudes. El correo indicado utiliza Gmail y el canal de mensajería utiliza WhatsApp. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a las condiciones y garantías aplicables a sus servicios. Sus políticas describen sus tratamientos, ubicaciones y mecanismos de transferencia:
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, escribiendo a cunitsat@gmail.com o al domicilio indicado. Identifica tu solicitud; solo se pedirá información adicional de identidad si resulta necesaria. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a su licitud anterior.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
Cookies y navegación
El código de esta web no incorpora cookies publicitarias ni herramientas de analítica. No guarda los datos del formulario en el almacenamiento local del navegador. Usa Cloudflare Turnstile como protección contra envíos automáticos. El proveedor de alojamiento puede utilizar mecanismos técnicos de seguridad. Al visitar servicios externos se aplica la información de cookies y privacidad de esos servicios.